义乌饰品企业的网络之路
摩登女孩饰品批发 2010-03-19
义乌是全国饰品的主要集散中心,在义乌市场培育出了众多知名企业饰品企业,比如新光饰品、陶燕头饰等。星光更是全国最知名的饰品企业之一。但是随着国际贸易摩擦加剧以及人民币升值压力,众多以外销为主的饰品企业都面临由外销转内销的选择,而内销又经历着由网络发展引起的经销革命,一直在冲击传统的内销经营模式。
在硝烟四起的2010年,义乌饰品企业应该如何应对?如何寻找突破口?如何在网络上做好的内销,寻找到自己的位置?笔者根据陶燕头饰的电子商务之旅,和大家一起探讨这个问题。
陶燕头饰一直是流行饰品行业的领军人物之一,作为一家经营10余年的老牌饰品企业,其旗下的韩版饰品品牌“摩登女孩”已经取得了较高的知名度和市场认知度。“如何进一步提高摩登女孩的品牌知名度,扩大市场占有率是我们2010年的目标”陶燕头饰的陶经理如是说,“我们把希望寄托在网络上,寄托在电子商务上。”
一直以来,我们已经习惯了饰品产业链上的主体经营者们:生产厂家、批发市场的批发商、饰品店精品店等等。我们也同样习惯了:大宗现货找批发商;大宗定制找厂家;想买单个产品,那就找街上的精品店或者商场。
图1:传统饰品产业链一览

但是,如果您是饰品零售店,没法每个产品都拿一件以上,也就是要“混批”进货怎么办?您不想每家批发商都跑,是否有人可提供“一站式”采购服务?
零售店进货一定要经过各级批发商、品牌运营商的层层剥盘吗?如果省略掉所有中间渠道,向厂家直接进货,进货价可以达到最低,这是所有零售店主一直希望的:
但是基本所有厂家,特别是规模较大的饰品企业,对最低进货量都有极高要求,零售店主每款产品进几个的需求,不可能得到满足。陶燕头饰陶经理说,目前的饰品经营模式下的经营者们很难解决这个问题。因为,他们有着各自的明确经营定位与特点:饰品产业链上的主要经营者厂家、品牌运营商均将主要精力集中于整件出货的大宗订单上,对于零售店少量多样和少量少样的需求,一直是产业链下游的批发商在满足。经过一个漫长的产品链条,本来出厂价是2元的产品,最后零售店主买单的时候,可能是4元。而如果产业链的上游,比如厂家,要自己抓取最终端的客户:零售店主,将面临诸多问题:
1、通路问题。比如西安的零售店主,直接到义乌的厂家处进货,尽管批发价低于西安本地批发市场,但是将差旅成本、精神成本、体力成本等因素考虑入内,最后很多零售店主会选择当地的批发市场。
2、批发模式。厂家一直面向的是专业批发商,而现在转为面向零售店主,经营模式和内部配套系统、员工等都要发生变化。最简单一点,我们陶燕的产品包装都是大包装,里边混色的。专业批发商能接受,但是零售商可能孩只要一包中的几个,甚至对颜色有极高的要求。这是我们线下批发业务的系统无法承载的。
3、人员配备。面对零售店主的时候,我们需要对他进行产品认知教育、产品销售教育、货品陈列等工作。一个、两个、三个,因为他们不可能是一批一起来的,总是零零散散但数量众多,我们如果要配备专业的人员去处理这些问题,成本无疑增加。我们需要一个系统、一个平台,去自动为我们做这些事情,让客户能够通过远程的方式了解这些信息。
但是自己抓取最终端的客户,对众多厂家来说,无疑都是极有诱惑力的。首先我们可以批得贵一点,利润高一点。其次有助于品牌形象的建设和推广。我们陶燕决定通过网络平台进行批发,投身电子商务行列。“网络批发能很好的解决以上各种问题,而且现在新兴的网络市场规模越来越大,我们更希望通过网络去扩大我们的市场占有率,开发更多有效的客户”陶经理如是说。我们网络批发与实体批发相比,有这样的优势:
1、 解决通路问题
按照传统方法亲临批发市场拿货,长途跋涉,起早摸黑,跑得两腿发软,非常费时费力,而如果零售店主在当地就近拿货,虽然少了车马劳顿,但无论款式的流行速度、选择空间还是价格,都没有优势。通过网络,可以零售店主看款挑货的问题,在家里上网批发,节约差旅成本和时间成本。网络批发能很好解决这个问题。
2、 实现单件混批
如果在实体批发市场,我们要求客户混色整包整包进货。设了较高的批发门槛。如果客户要求每款只要几个,每个颜色的数量还有规定,我们可能一个客户订单就要处理1个多小时,这在批发们店是不现实的。但是网络批发平台可以做到,因为客户可以自己在电脑上慢慢挑选,慢慢下单,我们只需要打印订单、配货发货。整个流程非常简洁。
2009年11月,陶燕头饰的运营中心新设了电子商务部门,进行了饰品网上批发的探索。摩登女孩饰品批发网:
www.modengnvhai.com开始进入运营。据该公司董事长黄总介绍,饰品批发网那个的经营理念就是“一站式服务饰品采购,直接向厂家进货”,目标就是 “让饰品采购和饰品销售更简单”。简单地说,就是为饰品经营者提供“一站式”服务,为饰品经营者提供直接向厂家进货的可能。“我们会陆续寻找几个大的饰品品牌厂家入驻我们批发网那个”批发平台将由单一的批发自己的品牌饰品到集众多品牌饰品与一身的综合饰品批发平台,实现“一站式服务饰品采购,直接向厂家进货”的目标。
对于零售商来说,摩登女孩批发网将是一个“饰品采购大全”,他们不再需要费神费心地找数家批发商进货。在这里,既可以寻找到极富创意的新潮饰品,也可以看到性价比极高的促销商务饰品,品种繁多,应有尽有。更为重要的是,摩登女孩批发网提供一个起批的现货批发服务,这将大大减少整批带来的库存风险,降低了零售商的运营成本和财务风险。当然,最重要的一点是在摩登女孩批发网,他们可以直接向厂家进货,进货价格大大降低。
在管理上,摩登女孩批发网建立了一些相关的管理制度和相关表格,以保证批发网那个管理的有序进行。在批发网运营之初,公司便引入了先进的超市管理软件,将采购、销售与仓储管理连接成为一个有机的系统,其关于供应商和产品的自动分析、库存量的报表分析和客户管理分析为决策提供了科学的依据。
“现在我们的批发网已经初具雏形,得到一些零售店主的认可,其中好几位已经很习惯在我们网站上进货,但是如何推广我们的平台,如何让更多人知道我们接受我们,是我们2010年的重点和难点工作,但可以肯定的是,这个方向我们是走对了”陶经理最后这样对笔者说。
当然,我们也希望陶燕头饰的电子商务之旅能够成功,不管这样,这条路也是值得义乌其他饰品企业借鉴和深思的。面对变革,有威胁就是有机会。我们义乌的饰品企业,要发挥自身的反应迅速、与市场融入度高的特点,尽快适应规模越来越大的网络市场。