讲述者：卿女士               职业：江苏饰品卖家

      我是在2007年2月开始做饰品生意的，那时是在一个学校附近开了一家精品店，进货是从义乌进的。当时生意很不错，出货也多，加上饰品本来更新速度就很快，所以就经常出差到义乌。但这样不仅要花费很多时间，还会因为旅途颠簸，搞得自己很累。所以每出一次差，总会觉得自己“疲软”一次，这或许就是传统批发的不足之处吧。

      2007年下半年，当时淘宝已经非常流行，介于自己本来就有一个实体店，可以作为开网店的仓库，于是就做起了淘宝。还没开始的时候，以为做网店是一件很简单的事，只要开个店铺，上好产品就行了。但不久，就遇到了困难。首先是图片问题，我开始只是做实体店的，所以只要把饰品摆在店面，让顾客自己看就行了。但现在我必须自己拍摄图片再上传，因为不是专业摄影师，因此拍出来的效果也参差不齐，很影响网页美观。做过网店的人都知道，图片是很重要的，拍得要不失真又要漂亮，真的是比较困难。加上白天又要打理实体店，所以只能晚上处理网店的事情，因此比之前要累上很多。

      技术上的困难加上对网络的不了解，曾使我一度一筹莫展，生起过放弃的念头。但转念一想，既然都开始了，就无论如何都要坚持下去，不懂新的销售模式，以后肯定是要被淘汰的。于是，就重新振作起来。陶宝就像一个很大的超市，把四方八方的商品集合在一起，供买家自己挑选。如果把我店里的宝贝和其他人的放在一起，却只是有人浏览，不会有人买。我仔细琢磨了其中的原因，研究了好几家成功的饰品店，发现他们卖的大多都是品牌，有专业的图片提供，款式更新也非常快。于是，我又研究了很多品牌饰品，很多碍于门槛过高而作罢。

     08年初，我在网上无意中搜索到了“摩登女孩”批发网，开始是被它网上批发这个新颖的概念所吸引，而且它的起批价很低，这样我就可以不用亲自动身去义乌进货了。接着仔细浏览了一下它的网站才发现，它可以做网上代销，不但可以为淘宝卖家代发货，还可以提供最新产品的数据包，为商家省去很多麻烦的中间环节。最重要的是，它虽然是知名品牌，但是门槛不高，像我这样的新手卖家也可以做。客服的服务也非常耐心和周到，在我咨询的过程中，他们的答复都很详尽。

     于是，我把我的生意分成了两线下和线上两部分。线下进货可以通过“摩登女孩”网上批发，线上可以通过“摩登女孩”网上代销。每当有新产品更新，摩登客服都会及时通知，这点真是值得肯定。如果遇到不懂的或者是交易纠纷，他们还会尽他们所能的帮你，这对菜鸟级别的我来说，是很受益的。记得有一次有个买家买了10多款发饰，其中有个镶有纽扣的发夹用了很久了，过来说纽扣掉了，要退或者换，那因为是使用过程中坏的，而且时间也长了，过了退换货期限了，所以没同意她的退换要求，后来她在淘宝上投诉我了，淘宝那边则要我提供没有质量问题的凭证，正头疼，“摩登女孩”客服知道后主动联系我的买家，答应给她多寄几个零件，还给买家报了已寄出的单号，并与买家沟通后，买家后来撤消了投诉，这事让我觉得有了“摩登女孩”作为我们有力的后盾和服务上的支持，我们的小店才能开的更加顺利和经营得更好。